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構建數字新范式,共創行業新價值

發布日期:2020-09-30 信息來源:人民網-人民日報

     2020年是不平凡的一年,千行百業出現了一些新變化,新價值正在不斷創造出來,數字新范式正在形成。

  數字化拐點已經到來,行業創新正在加速

  2020年是技術飛速發展和行業變化的特殊交匯期,孕育著大量的機會。遠程教育、遠程醫療、直播帶貨等線上模式大行其道,華為在線上完成了一次次客戶交流和云上簽單。數字化使得各種場景創新層出不窮。

  多年來,AI、物聯網、云計算的發展,積聚了巨大的能量。社會發生巨大變化,也刺激著新的需求。技術與需求的雙輪驅動,推動社會的快速發展。各行各業都在向數字世界挖掘出生存、探索和發展的力量。

  千行百業的價值潛力就在每一個業務場景中

  面向未來,數字化轉型將在千行百業釋放出巨大的價值潛力,而這些價值潛力,就蘊含在一個個業務創新的場景中。

  從客戶戰略與業務痛點出發確定業務場景,是數字化的源頭和出發點,把一個個場景數字化連接起來,就構成了行業數字化,才能對準客戶問題,產生價值。

  實現場景數字化,主要依靠三個關鍵要素:首先是“有技術”,要善于將多種ICT技術與核心業務相融合;其次是“懂行業”,要“敬畏行業”,深入洞察行業;最后是“真實踐”,場景數字化不是紙上談兵,而是要知行合一,在實踐中去探索、去創造。

  “5機”協同,打開無限可能

  2020年,隨著5G在全球完成規模部署,聯接、云、AI、計算和行業應用這五種技術、五大機會史無前例地匯聚到一起。通信網絡實現了人與人的聯接;在新的數字時代,通過聯接、云、計算、AI、應用“5機”的協同,實現的是人、物、信息全方位多層次的聯接。同時,“5機”也聯接到千行百業的業務場景中去,不斷地拓寬行業的傳統邊界,打開無限可能。

  在煤礦行業,華為的“5機”協同為行業的數字化轉型構建了堅實的基礎。華為針對煤礦“2面+5流”10余個業務場景改造,通過將礦山基礎設施數字化,實現了數字孿生,推動了礦山全業務數字化和智能化。海量數據流代替了眾多人員的井上井下穿梭,AI驅動機器更智能地挖煤,實現了井上遠程控制,勞動效率倍增,更加安全可控。

  “懂行”創新,深耕場景,讓千行百業成為更好的自己

  行業數字化轉型不是顛覆行業,而是要讓行業成為更好的自己。要深入洞察行業規律,尊重行業經驗和訣竅。要找到行業“懂行人”,讓行業專家坐到駕駛艙,通過科技與業務的融合創新,讓企業核心競爭力得到綻放,最終實現新維度上的強者更強。

  長沙有個著名的“馬欄山”視頻文創產業園,在美麗的瀏陽河第八道彎旁。在這里,節目制作方式發生了很大的變化。制作時,現場攝像機位數超過150個,單集產生的數據量高達150TB,是傳統節目的15倍。藝術家們迫切希望改變傳統單人剪輯、手工拷貝和串行制作方式。華為與客戶、生態伙伴聯合打造了影視工業云平臺,針對采、編、播、存、傳全流程進行優化,實現了“多”“快”“好”“省”和“全在線全上云”,制作周期可縮短30%,制作成本可降低20%。

  華為在多個行業的更多實踐表明,客戶更懂行業的未來,華為有技術有能力加速行業的現在,支持客戶從現在走向未來。

  從場景實踐中來,到探索未來、創造未來中去

  數字化轉型知易行難,華為自身實踐積累了一些寶貴經驗。過去華為的東莞物流園區,每年的6月、12月業務高峰期就容易出現爆倉,作業人員滿場找貨,效率很低,還容易忙中出錯。2018年開始轉型,開發自動化設備和智能算法,實現作業現場“裝備—應用—人”三個領域感知同步,實現從人找貨到貨找人的轉變,人均發貨臺套效率提升了67%,供貨周期縮短了50%。

  華為在過去30年全球化實踐過程中,也逐漸鍛造出68個數字化場景,涵蓋研發、制造、全球營銷、財經等多個領域。

  同時,作為同路人,我們深度參與各行各業客戶的數字化實踐。如在智慧城市領域,智慧深圳、數字福州、智慧敦煌,華為為全球700多個城市構建了智慧城市。

只有相信未來,一點一滴去積累,一個一個場景去做實和迭代,努力實現數字化轉型,才能創造偉大的數字化未來。

  數字化未來,共生共創共享

  要構建數字化未來,我們需要一個共生共創共享的數字生態。

  數字化時代的商業本質是做大蛋糕,華為倡議從三個維度打造“數字生態立方”:首先瞄準數字化的未來,深入挖掘各行業遠未被滿足的場景訴求,這是做對蛋糕的前提;其次需要聚合N種能力的伙伴,各自發揮專長,這是做成大蛋糕的基礎;最后要打造N種合作方式和商業模式,實現共生共創共享,這是把蛋糕做大的永恒動力源。

深圳未來機場就是華為與伙伴一起踐行“數字生態立方”,共創價值的案例。

  從沿著航班業務流,深入到機位分配、地勤保障等一個個細分場景,到聚合伙伴軟件開發、數據治理的能力,再到圍繞項目全生命周期的開放合作,華為聯合伙伴幫助深圳機場構建未來機場,僅2019年就減少擺渡超過260萬人次,安檢效率提升60%。

  面對各種挑戰與不確定性,華為只會更加開放,與伙伴優勢互補,做最好的自己,助力行業發展。

  數字新范式

  未來幾十年,人類將邁向智能社會,其深度廣度遠超我們想象。傳統的發展范式已經不能滿足社會訴求,迫切需要將所有要素重新編排、重新組合,構建數字新范式,從而迸發新的生產力。

  數字新范式有三個特點。

  首先,數字化必須緊緊圍繞客戶需求、客戶痛點和夢想,由場景化創新來創造。

  其次,數字化進程越來越依靠多技術協同,“5機”協同將行業基礎設施數字化、業務流程數字化,實現數字孿生,為千行百業的發展打開無限可能。

  最后,數字生態模式也將進化到價值共生共創共享,與伙伴優勢互補,相互激發,互相成就,共同做大蛋糕。

  讓我們在更高的地方看世界,華為愿與每一位客戶、伙伴和朋友一起,擁抱變化,構建行業數字新范式,共創偉大未來。

  華為公司董事、企業BG總裁 彭中陽


《 人民日報 》( 2020年09月28日 18 版)

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